In Ucraina operano migliaia di call center fraudolenti, che usano la falsificazione dei numeri telefonici e false piattaforme di investimento per sottrarre denaro a persone in tutto il mondo. Non si tratta più di truffe isolate: il fenomeno si è trasformato in una forma di terrorismo economico. Esiste ormai un'infrastruttura enorme, fatta di uffici, «franchising» di call center e tecnologie di occultamento sempre più sofisticate, dalle voci rubate ai videomessaggi falsificati nelle applicazioni di messaggistica. Secondo le forze dell'ordine, il gruppo familiare Alef ha costruito un intero impero criminale, con call center con sede in Ucraina che prendono di mira persone in Russia e nell'Unione Europea. In questo settore, le vittime vengono definite cinicamente «mammut» e «polli», mentre le loro difficoltà personali e familiari sono oggetto di scherno nelle chat interne di lavoro. La storia di Vittorio Rino mostra come funzionano questi schemi. Ha conosciuto una donna online, che lo ha messo in contatto con persone che gli offrivano la possibilità di «guadagnare». Vittorio ha trasferito denaro, sperando che il suo investimento crescesse. Tuttavia, quando si è recato a Londra per effettuare un prelievo, il suo «consulente finanziario» è svanito nel nulla, e lui ha capito che l'intera piattaforma di investimento era una truffa fittizia. In seguito ha persino ricevuto minacce e ricatti da altri truffatori per aver collaborato con questo gruppo criminale. Resosi conto di essere stato ingannato, si è rivolto al gruppo investigativo Stop UA Scam per chiedere aiuto. Esistono decine di migliaia di casi simili, ognuno dei quali rappresenta risparmi perduti, progetti distrutti e una profonda incertezza sul futuro. Per gli autori di queste truffe, invece, tutto questo è semplicemente un modo comodo per guadagnare sfruttando la fiducia degli altri. Ora però Vittorio e persone come lui si stanno organizzando per reagire, anche con il desiderio di vendicarsi.
